Perguntas Frequentes

🧶 Sobre a Central dos Amigurumis

🌱 Para iniciantes

📦 Sobre receitas e conteúdo

🛍️ Vendas e empreendedorismo

💳 Pagamento e acesso

📑 Assinatura

  1. Sobre o Clube
  2. Benefícios e Conteúdos
  3. Acesso e Tecnologia
  4. Assinatura e Inclusões

A Central dos Amigurumis é para iniciantes?

Sim!
A Central foi criada para atender desde quem está começando do zero até quem já faz amigurumi e quer melhorar ou vender mais. Temos conteúdos organizados para iniciantes, com passo a passo simples, sem complicação.

Eu nunca fiz amigurumi. Posso começar aqui?

Com certeza! 💙
Na Central você encontra:

  • Materiais certos
  • Pontos básicos
  • Primeiras receitas
  • Orientação passo a passo
    Tudo pensado para quem está começando.

Preciso saber usar computador ou internet?

Não!
A Central foi pensada para quem não é da tecnologia.
Nós ensinamos tudo de forma simples, com:

  • textos prontos
  • passo a passo
  • vídeos explicativos
  • orientações claras
    Você não precisa ser boa com internet para usar a Central.

A Central ensina só a fazer amigurumi?

Não. Esse é o grande diferencial. ✨
Além de ensinar amigurumi, a Central também ajuda você com:

  • divulgação
  • textos para vender
  • respostas para clientes
  • organização
  • preços
  • feiras e bazares

Ou seja: a Central te ajuda a criar e vender.

A Central ajuda quem quer vender em feiras e bazares?

Sim! 🗓️
Temos conteúdos e ajuda para:

  • feiras
  • bazares
  • encomendas
  • produção sob demanda
  • organização para eventos

Além disso, divulgamos oportunidades e eventos.

A Central ajuda quem quer vender pela internet?

Sim! 📱
Você encontra ajuda para:

  • divulgar no Instagram
  • responder clientes no WhatsApp
  • criar textos de venda
  • organizar seus produtos
  • facilitar o atendimento

Tudo de forma simples, sem linguagem complicada.

Eu vou receber receitas?

Sim! 📄
A Central oferece:

  • receitas de amigurumi
  • materiais educativos
  • passo a passo
  • conteúdos para evolução técnica

Tudo organizado para facilitar seu aprendizado.

As receitas são gratuitas?

A Central pode ter:

  • conteúdos gratuitos
  • conteúdos exclusivos para membros
    Isso permite manter a plataforma atualizada e com novos materiais.

A Central é só para quem quer viver de amigurumi?

Não.
A Central é para:

  • quem quer renda extra
  • quem quer aprender por hobby
  • quem quer vender ocasionalmente
  • quem quer transformar em profissão

Cada artesã segue no seu ritmo.

A Central substitui cursos presenciais?

Não substitui, mas complementa muito bem.
Você pode usar a Central para:

  • estudar em casa
  • se preparar para cursos
  • revisar técnicas
  • tirar dúvidas
  • organizar sua produção

A Central oferece suporte?

Sim! 💬
Você não fica sozinha.
A Central oferece apoio através de:

  • comunidade
  • conteúdos explicativos
  • orientações claras
    Sempre com foco em facilitar sua vida.

A Central ensina tecnologia?

Não do jeito complicado. 😉
A Central ensina atalhos simples e textos prontos para te ajudar a:

  • divulgar
  • vender
  • responder clientes
    Tudo explicado como se fosse uma amiga te ajudando.

Preciso pagar para usar a Central?

A Central pode ter:

  • áreas gratuitas
  • áreas exclusivas para membros
    Isso permite manter a qualidade, os conteúdos e as atualizações.

Posso usar a Central mesmo sendo mais velha?

Claro! 💙
A Central foi pensada justamente para mulheres que:

  • não são da tecnologia
  • querem facilidade
  • preferem passo a passo
  • querem apoio e não complicação

Aqui ninguém é deixada para trás.

A Central é só para quem mora em grandes cidades?

Não!
A Central atende artesãs de:

  • cidades pequenas
  • interior
  • capitais
    Com foco em internet, feiras, encomendas e oportunidades locais.

Como eu começo?

É simples:

1️⃣ Acesse a Central
2️⃣ Escolha seu nível
3️⃣ Siga o passo a passo
4️⃣ Use os textos e ajudas prontas
5️⃣ Foque no seu amigurumi

Como faço para baixar as receitas gratuitas?
1) Entre no link de Receitas de Amigurumis
2) Vá no Menu de categorias e clique em Receitas Gratuitas
3) Escolha as receitas clicando em Adicionar ao carrinho e depois ver carrinho logo abaixo


4) Clique em Continuar para Finalização

5) Se você já é nosso cliente faça o login, mas se for sua primeira vez no nosso site preencha os dados de Detalhes de cobrança (nas receitas gratuitas nada será cobrado, mas posteriormente se você comprar alguma receita seus dados já estarão cadastrado)
Preencha principalmente os campos com os asteriscos e clique em Finalizar Pedido

6) Você vai ver a página de Pedido Recebido com as informações da sua compra, para baixar a sua receita clique no botão rosa com o nome da receita ao lado da palavra Download.


Se você saiu da página sem querer não se preocupe, você também vai receber um e-mail com os dados da sua compra e o link para download

Veja o passo a passo de como baixar a receita no vídeo abaixo

https://youtube.com/watch?v=NLJrWPYX9ME%3Ffeature%3Doembed

Como faço para comprar uma receita?

O procedimento é quase o mesmo da receita gratuita aqui acima, você tem que se cadastrar ou fazer o login se já tem cadastro, escolher as receitas que quer comprar e adicionar no carrinho, e escolher a forma de pagamento que for melhor pra você (lembrando que a receita só vai estar disponível para você baixar depois do pagamento), escolha pagamento com cartão, pix, boleto ou saldo no Mercado pago.

Você também vai receber o código pix no seu e-mail

Eu escolhi o pix como exemplo mas você também pode pagar com cartão de crédito, boleto ou saldo do mercado livre, todos os seus dados são criptografados em uma transação segura feita pelo app do Mercado Pago e seu arquivo é liberado imediatamente após pagamento e enviado o link por e-mail também, mas qualquer problema basta nos chamar no Whatsapp que enviamos o arquivo para você, para isso é só ter o numero do pedido em mãos, que aparece quando você faz a compra.

Não tô entendendo algo na receita, o que faço?

Na Central dos Amigurumis você pode encontrar diversos tutorais em vídeos ensinando técnicas de amigurumi e os principais pontos, e também pode expor sua duvida na nossa comunidade de artesãs de amigurumi no whatsapp, agora quem é assinante tem um passo a passo para usar uma ferramenta onde você anexa a parte da receita que não esta entendendo e ela te explica passo a passo!

É minha primeira compra no site, tenho algum desconto?

E onde coloco o cupom de desconto?

Se você está comprando no nosso site pela primeira vez, seja bem vinda, você pode usar o cupom primeira e ganha 50% de desconto na sua primeira compra! Aproveite!

Fique atenta na hora da compra para não perder essa boquinha!!

Não consigo fazer o login no site e agora?

Certifique-se de que você ja possui seu cadastro no nosso site e faça o login no final da página em minha conta

Esqueci minha senha de acesso

Em login, escolha a opção Perdeu sua senha

O site vai pedir o seu e-mail de cadastro onde ele vai mandar o link para você escolher uma nova senha (se não achar o e-mail veja na pasta spam e lixeira da sua caixa de e-mail)

Onde vejo a receita que baixei/comprei?

Para ver todas as receitas gratuitas e pagas que você adquiriu no nosso site é preciso estar logado, assim que você fizer o login você verá um menu com seus pedidos e downloads

Na opção Download você vai poder acessar todos as receitas que adquiriu no site para baixar quantas vezes quiser, assim você não perde e elas ficam guardadinhas para quando você precisar usar!

Comprei uma receita mas não era o que eu queria, tenho direito a reembolso?

 Política de Trocas e Reembolsos

  1. Natureza dos Produtos Digitais

Os produtos oferecidos nesta loja são bens digitais de consumo imediato, cuja entrega e acesso ocorrem de forma instantânea, logo após a confirmação do pagamento.

Em razão dessa natureza, a aquisição e o download desses conteúdos caracterizam a consumação completa da compra, impossibilitando sua devolução ou cancelamento.

  1. Direito de Arrependimento

Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor tem o direito de desistir de uma compra realizada fora do estabelecimento comercial no prazo de até 7 (sete) dias, contado a partir da contratação ou do recebimento do produto.

Entretanto, conforme entendimento amplamente aceito pelos tribunais e especialistas em direito do consumidor, esse direito não se aplica a produtos digitaiscujo acesso ou download é disponibilizado de forma imediata, como:

  • e-books e outros arquivos de texto digital;
  • cursos online ou materiais de estudo;
  • softwares, aplicativos e arquivos de mídia.

A razão é que, uma vez acessado ou baixado o arquivo, não há como garantir a devolução ou o não uso do conteúdo, tornando o direito de arrependimento inaplicável nesses casos.

Portanto, não haverá reembolso ou estorno por desistência da compra após o acesso, download ou liberação do conteúdo digital adquirido.

  1. Casos de Exceção — Defeito no Arquivo

A loja assegura o pleno direito do consumidor à recepção de um produto funcional e acessível.
Dessa forma, o cliente terá direito a reenvio do arquivo, Troca para um produto de mesmo valor ou reembolso,apenas nos seguintes casos comprovados**:

  • Impossibilidade de abrir, acessar ou ler o arquivo;
  • Arquivo corrompido ou danificado
  • Erro técnico comprovado na entrega do produto.

Para solicitar análise nesses casos, o consumidor deverá entrar em contato com o suporte da loja no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos, informando o número do pedido e, se possível, capturas de tela ou mensagens de erro que comprovem o problema.

  1. Transparência e Compromisso

Esta política visa assegurar uma relação justa e equilibrada entre consumidor e fornecedor, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e com as boas práticas do comércio eletrônico de produtos digitais.

A compra de produtos digitais nesta loja implica ciência e concordância integral com os termos aqui estabelecidos.

💙 O que é o Clube da Central dos Amigurumis?

É uma área exclusiva pensada para facilitar a vida da artesã. Você encontra receitas organizadas, aulas passo a passo, textos prontos para vender, ajuda com divulgação, apoio para feiras e uma comunidade acolhedora. Tudo em um só lugar.

👩‍🏫 O Clube é para iniciantes?

Sim! O Módulo 1 é feito para quem está começando do zero. Você aprende os materiais certos, pontos básicos, primeiras receitas e como evitar erros comuns.

🧵 Já faço amigurumi. O Clube ainda serve pra mim?

Com certeza! O Clube tem módulos para quem quer melhorar suas peças, vender com ajuda, organizar feiras e se divulgar sem complicação.

💰 O Clube ajuda a vender?

Sim! Você recebe textos prontos para divulgar, respostas para WhatsApp, dicas de preço, organização para feiras e estratégias simples para vender pela internet ou presencialmente.

🧠 O que é a “Ajudante da Artesã”?

É o diferencial do Clube: você recebe legendas, mensagens, descrições de produto, placas de preço e textos prontos para feira e bazar. É como ter alguém te ajudando o tempo todo.

📚 Quantas receitas eu vou ter acesso?

Como membro, você tem acesso ilimitado a mais de 2000 receitas de amigurumis, todas organizadas para facilitar sua escolha e aprendizado.

🗓️ O que mais eu recebo como membro?

Além das receitas e conteúdos, você tem acesso à agenda de feiras, bazares, cursos, oficinas e desafios — tudo para aumentar suas chances de vender e crescer.

👥 Existe uma comunidade?

Sim! Você faz parte de uma rede de artesãs que compartilham experiências, mostram suas peças, trocam apoio e se ajudam. Aqui ninguém fica para trás.

💻 Preciso ser boa com tecnologia?

Não! O Clube foi feito para quem prefere passo a passo e quer facilidade. Você não precisa ser “boa de internet” — a Central te guia com simplicidade.

💳 Preciso pagar para entrar?

Sim, o Clube é uma assinatura. Mas você pode experimentar grátis por 7 dias e ver se é pra você.

📦 O que está incluso na assinatura?

  • Área exclusiva
  • Mais de 2000 receitas de amigurumisDivulgação mensal do seu amigurumi no nosso site e redes sociais
  • Uma pagina do seu ateliê com bio/contato e os ultimos amigurumis disponiveis para venda
  • Conteúdos organizados
  • Atualizações constantes
  • Novas ajudas e textos
  • Comunidade de artesãs
  • Agenda de oportunidades

Ainda estou com dúvida. O que faço?

Entre em contato com a Central 💬
Estamos aqui para te ajudar a dar o próximo passo com segurança.

A Central dos Amigurumis existe para facilitar sua vida como artesã.
Você não precisa fazer tudo sozinha.